vtours GmbH - Aschaffenburg

Sarina

10 Tage vor Abflug gebucht. Effizient, ausreichend und proaktiv informiert. Alles wunderbar. Danke. All-in Reise nach Ägypten mit Kleinkindern und Großeltern.

Jegor D.

Haben eine Pauschalreise gebucht und für unsere Wunschflüge extra mehr bezahlt. Wurden vor etwa drei Wochen (die Reise ist Mitte November) auf Flugzeiten umgebucht, die gar nicht gehen (Aufenthalt in Istanbul nun 13 h statt 3 h). Trotz mehrerer Anrufe und Einstufung unseres Falls als „Dringlich“ immer noch keine Antwort. Wir wollen stornieren und woanders neu buchen und werden von Tag zu Tag hingehalten. Deswegen können wir von diesem Anbieter nur abraten!

Babs G.

Sehr gute Erfahrungen gemacht. Wir haben Last Minute einen 3*-Urlaub in Tunesien gebucht. Leider hat das Hotel 1,5Wochen vor unserer Ankunft vorzeitig geschlossen. So wurden wir kostenlos auf ein benachbartes 5*-Haus umgebucht.
Flug, Transfer und Aufenthalt waren prima. Vor Ort war täglich ein Betreuer, der einem mit Rat und Tat zur Seite gestanden hat.
Wir werden wieder bei vTours buchen.

Klaus S.

Nur 1 Woche vor Abflug gebucht. Ein effizienter Buchungsablauf einer All-In Reise nach Ägypten. Das gebuchte Hotel Jaz Soma Beach war für uns hervorragend sehr sauber und gepflegt. Dazu ein exzellenten Gästeservice. Jederzeit werden wir wieder über
Vtours buchen.

Steffen S.

Ich bin Sehr enttäuscht sowohl vom Veranstalter als auch von der Insel. Stundenlanges warten beim Transfer zum Hotel dann beim Hotel an eine Bushaltestelle rausgelassen ,bei der Frage wo ist das Hotel kam nur eine schulterzucken vom Fahrer "ich soll hier anhalten " . Nach durch fragen dann das Hotel gefunden aber Rezeption war schon zu . Durch Zufall eine Zettel gefunden mit meinem Namen drauf dadurch Zugang zum Zimmer möglich gewesen. Das Hotel Curasol an sich war ganz ok Großes Apartment Wohnzimmer mit Küchenzeile, Großer Balkon , Ausreichend großes Bad mit Dusche.
Getrenntes Schlafzimmer mit Doppelbett allerdings eine Seite Lattenrost gebrochen, war ja zum glück alleine daher nicht so tragisch die 2.Seite war ok . Zur Insel Hotel Horror eigentlich keine Insel mehr vorhanden nur Hotels so schlimm habe ich es noch nie erlebt. Es waren zum glück nur 7 Tage .

Gran Canaria nie wieder

Heidi S.

Wir waren im November in Andalusien und haben bei vtours gebucht. Eine Umbuchung für ein Zimmer mit Meerblick ging problemlos und schnell. Das hat sich im übrigen sehr gelohnt wir hatten noch nie so einen wunderschönen Ausblick aufs Meer und den Sonnenuntergang. Das Hotel war auch super. Einfach ein toller Urlaub. Wir würden jederzeit wieder bei Euch buchen da alles super geklappt hat.

Heike N.

Gerade Reise storniert!!! Geht garnicht was die mit einem machen. Hätten für März Reise nach Marokko gebucht, 2 Wochen ab Leipzig, dann kam Änderung, nun ab Hamburg. Soweit ok, aber dann kam wieder Änderung. 2 Tage später ab Frankfurt! Dann wieder Änderung, nun doch zum ursprünglichen Termin, aber auch ab Frankfurt, mit einer Fluggesellschaft, die garnicht nach Marokko fliegt(ist schon lachhaft). Wir suchten uns dann selber etwas raus und baten um Umbuchung, dieses lehnten Sie jedoch ab. Obwohl wir sogar kostenlose Umbuchung dabei hatten. Nun war es uns zu blöd mit denen, nun haben wir storniert und werden mit Sicherheit nie wieder diesen Veranstalter wählen.

Peter ?.

Meine Frau und ich haben über Silvester eine Reise nach Khao Lak über das Reisebüro unseres vertrauens gebucht. Von Anfang an fühlten wir uns gut aufgehoben. Die Reiseunterlagen haben wir frühzeitig erhalten, eine Umbuchung auf ein Zimmer mit direkten Zugang zum Pool vor Ort erfolgte problemlos. Auf eine persönliche Betreuung vor Ort legten wir keinen besonderen Wert, wurden aber rechtzeitig über die Abholung und den Transfer zum Flughafen Phuket informiert. Fazit: immer gerne wieder.